1. Responsable del tratamiento
- Titular: Milano Estudio de Cocina, S.L. (nombre comercial: Cocinas Aljarafe)
- NIF/CIF: B23877616
- Dirección: C/ Colón, 27, Gines, Sevilla
- Correo electrónico: cocinasaljarafe@gmail.com
- Teléfono: 621 269 541
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
Tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente a través de los siguientes canales del sitio web:
- Formulario de contacto: nombre, teléfono y, opcionalmente, el mensaje que nos escribas sobre tu proyecto. Se utilizan para responderte por WhatsApp y gestionar tu solicitud de presupuesto o cita.
- Calendario de citas (Google Calendar): al pulsar "Agenda tu cita ahora" se te redirige a una herramienta externa de Google donde podrás facilitar tus datos directamente para reservar una franja horaria.
- WhatsApp: si nos escribes directamente por WhatsApp, tratamos tu número de teléfono y el contenido de la conversación para atender tu consulta.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, otorgado al rellenar voluntariamente el formulario de contacto, al agendar una cita o al iniciar una conversación por WhatsApp, así como el interés legítimo de Cocinas Aljarafe en atender las solicitudes comerciales que se nos dirigen.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
Para el funcionamiento del sitio web utilizamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o, en su caso, como responsables independientes de los datos que gestionan en sus propias plataformas:
- Netlify, Inc.: aloja el sitio web y procesa los envíos del formulario de contacto.
- Google LLC: presta el servicio de mapa embebido (Google Maps) y de calendario de citas (Google Calendar).
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): gestiona la comunicación directa cuando decides escribirnos por este canal.
Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, cuentan con mecanismos de garantía reconocidos por la normativa europea (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiéndonos a cocinasaljarafe@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que tus datos no se están tratando correctamente, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Además, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento (por ejemplo, al rellenar el formulario de contacto o al aceptar las cookies no esenciales), puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada. Para retirar tu consentimiento, basta con que nos escribas a cocinasaljarafe@gmail.com indicando tu solicitud, o que rechaces las cookies no esenciales desde el aviso de cookies o la configuración de tu navegador.
7. Medidas de seguridad
Cocinas Aljarafe aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que trata, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.